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Privacidad y datos personales

Aviso de Privacidad

Este aviso explica cómo se tratan los datos personales que compartes con HEXOMAQ a través del sitio web, correo, teléfono o WhatsApp.

Última actualización: 15 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Héctor Bernardo Parra Torres, quien opera comercialmente bajo el nombre HEXOMAQ, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados por este sitio y sus canales de contacto.

Domicilio: Calle Caro Galindo #180, Tepatitlán de Morelos, Jalisco, México.

Correo para asuntos de privacidad: hexomaq.maqindustry@outlook.com

2. Datos personales que podemos recabar

Podemos tratar los datos que voluntariamente proporciones, entre ellos:

  • Nombre y, en su caso, empresa.
  • Correo electrónico y número telefónico.
  • Información relacionada con la pieza, servicio, cantidad o proyecto solicitado.
  • Planos, fotografías, archivos o información técnica que decidas compartir mediante el formulario de cotización, correo o WhatsApp.

HEXOMAQ no solicita datos personales sensibles mediante el formulario de cotización del sitio web. Te recomendamos no incluir información sensible que no sea necesaria para atender tu solicitud.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos serán utilizados para finalidades relacionadas directamente con tu solicitud:

  • Recibir, revisar y responder solicitudes de información o cotización.
  • Contactarte para solicitar datos adicionales sobre el proyecto.
  • Preparar y dar seguimiento a cotizaciones, trabajos o servicios solicitados.
  • Mantener un registro administrativo de las solicitudes y comunicaciones necesarias para la relación comercial.

Los datos recabados mediante este formulario no se utilizarán para campañas publicitarias o mercadotecnia sin una autorización adicional cuando ésta resulte necesaria.

4. Proveedores tecnológicos y transferencias

Para operar el sitio web y recibir formularios, HEXOMAQ utiliza proveedores tecnológicos de hospedaje y gestión de formularios que pueden tratar información por cuenta del responsable y únicamente para prestar esos servicios.

HEXOMAQ no vende tus datos personales ni los transfiere a terceros para fines comerciales ajenos a tu solicitud. Podrán comunicarse datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridad competente o en los demás supuestos permitidos por la legislación aplicable.

5. Derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como solicitar la revocación de tu consentimiento o limitar el uso o divulgación de tus datos personales.

Para hacerlo, envía una solicitud a hexomaq.maqindustry@outlook.com indicando tu nombre, un medio para recibir respuesta, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de los datos relacionados con tu solicitud. Cuando sea necesario, se solicitarán elementos para acreditar tu identidad o representación.

La solicitud será atendida dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.

6. Conservación y seguridad

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, atender obligaciones derivadas de la relación comercial y cumplir las disposiciones legales aplicables.

Se aplican medidas razonables de carácter administrativo y técnico para proteger la información contra pérdida, alteración, acceso, uso o divulgación no autorizados.

7. Cambios al aviso de privacidad

HEXOMAQ podrá actualizar este aviso cuando cambien sus prácticas, servicios o las disposiciones aplicables. La versión vigente estará disponible permanentemente en esta misma dirección:

hexomaq.com.mx/aviso-de-privacidad

Marco aplicable

Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables en México.